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调查:Google仍是用户首选 雅虎微软差距缩小


  作者: JavisZh 编译  

  【eNews消息】据一项新的调查显示,Google仍旧是搜索用户最喜爱的,但是雅虎、微软与Google的差距也正在缩小。

  市场调研厂商Keynote公司对2000名搜索用户进行的调查表明,Ask Jeeves、Lycos分别是第四、五位用户最喜欢的搜索服务提供商。

  但Keynote表示,它发现这五大搜索引擎返回的搜索结果并没有明显的差别。搜索用户认为,Lycos、Ask Jeeves、微软的MSN的性能与Google、雅虎相同好。

  搜索市场的竞争非常激烈,尤其是在桌面搜索市场显得更为突出。最近,雅虎也推出了β版桌面搜索产品,正式参与了桌面搜索大战。搜索引擎也开始向企业内部网搜索领域逐渐扩展。

  Keynote负责调研和公用服务的主管布朗在一份声明中说,在搜索引擎产业中,Google是客户的体验之王,但是,雅虎、MSN、Ask Jeeves正在不断的取得进步。考虑到互联网开放的特性,随着这些网站继承提高用户体验,它们将无庸置疑地吸引更多的用户,并进一步提高用户的忠诚度,显然这将对它们的广告业务产生影响。

  Keynote称,与去年5月份相比,雅虎、MSN已经取得了相称的进步。而雅虎更好的表现应归因于它扩展了本地搜索服务和一个新的搜索结果网页。本地搜索被认为是衡量消费者满足度的晴雨表,有将近四分之一的消费者对获得的本地搜索结果不太满足。Ask Jeeves更好的表现同样应归于对本地搜索服务的改变。Keynote说,对MSN的赞同来自于它将付费搜索与互联网搜索结果分开。

   雅虎、MSN、Ask Jeeves还提高了在“未来使用指数”排名中的名次,这一指数反映了客户将来会把将哪种搜索引擎作为主要搜索工具的可能性。在这一排名当中,Google仍旧位居第一。

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