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从Accelerator急煞车看Google技术创新营销阳谋


    拙文《拦截Google的技术创新营销》已经对“技术创新营销”的概念有所说明,并举海尔成功的“企业文化营销”案例作为参考。

  今天看到“Google网页加速器踩煞车”的报道,觉得这同样也符合Goolge“技术创新营销”的一贯表现。

  在“Google网页加速器踩煞车”这篇文章里面举了两个理由说明Google为什么要停止下载Accelerator网页加载加速软件:

  理由一,公司表示,迫于容量有限,下载服务不得不喊停。“该公司(指Google--笔者注)表示,迫于容量有限,下载服务不得不喊停。”

  理由二,软件存在严峻的安全缺陷:“在某些情况下,竟能容许使用者登入别人的安全网页”(笔者注:应该是指个人邮箱,网站后台,银行账户等安全网页)。

  ---引用:“在Google Labs讨论群组中,一名使用者说,Google快取因特网通话期的细节,所衍生的安全顾虑令人无法接受。”“ Google发言人10日早晨出面澄清,否认移除Accelerator工具软件与安全顾虑有任何关联。他说:「这是有限的测试版,我们只是达到使用者容量极限罢了。”(关于Accelerator安全性的问题,请去Google Labs讨论群组察看或者搜索---笔者)

  以上第一个理由简直荒唐:Google的服务器居然无法承受Accelerato软件下载/使用所带来的流量/容量?对一家搜索引擎公司来说,这怎么可能!Google Toolbar/Deskbar的下载服务从来没有给它带来这个问题。何况在Google Web Accelerator发布后,海内各大网站到处都有这个软件下载,即使Google停止Accelerator的下载也丝毫不影响这个小软件的发布。

  第二个理由则让人忧虑:Google Web Accelerator竟能容许使用者登入别人的安全网页?这样重大的安全隐患,难道测试人员都没有测试出来吗?我想,假如真有哪位因使用这个软件而遭受损失的话,恐怕对Google Web Accelerator就不是忧虑,而是愤怒了。

  其实,第二个理由(严峻的安全缺陷)才是Google撤下Web Accelerator的真正原因,Google完全不需要弄出第一个理由来,这第一个理由真是欲盖弥障。而且,这种最基本的安全隐患,Google没有理由不知道。我的判定是:Google知道有这个缺陷,他也早就在开放Google Web Accelerator下载时,计划好了现在停止下载。

  在《拦截Google的技术创新营销》一文中,我指出:Google习惯于把自己还未开发成熟的技术提前投放或者告知市场来攫取“首创者”地位。在互联网这种知识经济特点异常突出/用户群体相对集中(文化技术层次较高从而普便具有“技术崇拜”倾向)的环境下,Google攫取的实际是包括首创地位/新闻效应/用户创新能力评价等最宝贵的无形资产。至于有形资产,那是需要资金去购买的,而且,在知识经济时代,固定资产的价值远低于无形资产。Google在有形资产投资上,就通过诱导竞争者进入市场的办法为他分担这种有形资产的硬件投资,让他们和自己一起做大市场,在市场扩大并且具备赢利条件后,再通过市场竞争获得最大的市场份额。

  再举Gmail的例子说明一下:首先,Google通过首推Gmail获得了最宝贵的无形资产(首创地位/新闻效应/用户创新能力评价),同时,它再通过限制注册邀请/英文界面/功能不稳定等方法在很大程度上延缓Gmail的用户数量增加速度,从而在G级邮箱市场还没有扩大到可以赢利的规模前,减少了自己固定资产投资支出。在此期间,是被它故意露出的Gmail的若干破绽所吸引的yahoo/sina/163等邮件服务商在帮它做大这个市场。

  ----为什么说是在帮Google做市场?因为Google有信心在以后把这些市场抢过来,那时就自然变成它的了。

  ----假如Gmail不是这个原因,那只能是另一个原因:Google没有能力完善Gmail。我以为,这也是荒唐之说。界面的中文化等有何技术含量?Gmail和海内的G级邮箱相比,在技术上并没有突出的创新(Gmail功能设计的人性化倒是有优势,但这些在技术实现上并不难)
所以我判定:Gmail不是不能,而是故意不做。延缓自己的硬件投资,让别人帮它做大这个市场。在Google的市场策略下,海内上G级邮箱的服务商从一部分上说都是“为他人做嫁衣”,假如到时在G级邮箱市场和Google的竞争中落败的话,则更是“到头来竹篮打水一场空”。

  Web Accelerator在市场策略上和Gmail也是一脉相承:先把实验室里的东西拿出来,把无形资产(首创地位/新闻效应/用户创新能力评价)攫取到手再说。至于用户是不是真正能够稳定安全使用,那你得等我再把这个东西完善了再说(广大痴迷于Google新技术的Fans们在此期间实际是充当了Google的免费义务测试人员)。假如不是Web Accelerator安全隐患肯定会导致法律诉讼的话,Google大可以象它的Gmail/blogger那样,先扔在那里不管。反正它的目的达到了。

  建议Google的海内同行认真看下拙文《拦截Google的技术创新营销》,一定要拦截Google的这种技术创新营销,不能让它一而再,再而三的故技重演了。假如要我出点“阴招”的话,建议Google的海内同行“迅速反应”,立刻认真测试一下Web Accelerator的安全缺陷,并以使用Web Accelerator导致安全事故为由对Google提出诉讼,打击一下它的气焰,也破除一下Google的“技术创新大腕儿”的神话。

  注:最后一段恐怕会招致Googler的不满,我声明,我和Google没仇,我的邮箱还是Gmail呢,呵呵。只是我对Google的这种迫不及待公布首创,然后又不能使用的招数确实颇有微词,另外,与强者共舞才能更快的提高自己----假如你的情绪反应比较激烈,可能你真的中了Google这种技术创新营销的“阳谋”了。阳谋者,光天化日之下,世人皆可看见,但看世人能否看出Google将竞争策略和市场营销的原理运用得如此巧妙----你看,我是在赞扬Google。

  另注:为避免不必要的纷争,再说明一下:本人不是程序员,只根据查阅的资料,而没有自行确认Web Accelerator的安全缺陷问题。但是,你看到,Google发言人自己也承认,"这是有限的测试版"---本文的观点立足于此点,也是可行的。



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